Απόρρητο και
διαδικασία παραγγελίας.

Πληροφορίες ιστοσελίδας

Οι εικόνες προϊόντων προορίζονται για παρουσίαση. Η τιμή, η διαθεσιμότητα, το χρώμα και τα περιεχόμενα της συσκευασίας επιβεβαιώνονται πριν από την παραγγελία. Οι όροι παράδοσης, πληρωμής και επιστροφής αναφέρονται παρακάτω. Δεν πραγματοποιούνται πληρωμές στην ιστοσελίδα· ένα μήνυμα WhatsApp από μόνο του δεν αποτελεί επιβεβαιωμένη παραγγελία.

Παράδοση, πληρωμή και επιστροφές

Παραδίδουμε στην πόρτα σας σε όλη τη βόρεια Κύπρο με την EHS Kargo. Η παράδοση γίνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Οι παραγγελίες λιανικής με σύνολο προϊόντων τουλάχιστον 10.000 TL με ΦΠΑ έχουν δωρεάν μεταφορικά. Κάτω από αυτό το ποσό, ο παραλήπτης πληρώνει 450 TL στην EHS Kargo. Για τιμές EUR, το όριο βασίζεται στο σύνολο σε TL με την ισοτιμία της σύνοψης.

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τραπεζική μεταφορά ή κατά την παράδοση, με μετρητά ή πιστωτική κάρτα. Δεν δεχόμαστε ηλεκτρονικές πληρωμές· μην καταχωρίζετε στοιχεία κάρτας σε φόρμες ή μηνύματα.

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή αλλαγή εντός 15 ημερών από την παράδοση για προϊόντα με κλειστή συσκευασία. Τα έξοδα αποστολής για αυτές τις επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη.

Πριν αποστείλετε προϊόν για επιστροφή ή αλλαγή, επικοινωνήστε με την OldRoots Trading με τα στοιχεία της παραγγελίας σας: +90 533 883 70 66.

Αυτοί οι γενικοί όροι επιστροφής δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα. Σε τέτοια περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας.

Φόρμες και WhatsApp

Η μετάβαση στο WhatsApp από σελίδα προϊόντος ή καλαθιού δημιουργεί εγγραφή με κωδικούς προϊόντων, επιλογές, ποσότητες και τύπο αιτήματος. Η σελίδα καλαθιού δεν μπορεί να διαβάσει τον αριθμό τηλεφώνου σας. Ο διαχειριστής μπορεί να συνδέσει χειροκίνητα τον αριθμό και το όνομα της συνομιλίας WhatsApp με το αίτημα. Όταν η επίσημη σύνδεση WhatsApp είναι ενεργή, αντιστοιχίζεται ο κωδικός αιτήματος του μηνύματός σας· ο αριθμός αποστολέα και, εφόσον υπάρχει, το όνομα προφίλ WhatsApp αποθηκεύονται με το ιστορικό αιτημάτων στον πίνακα διαχείρισης. Δεν απαιτείται εγγραφή λογαριασμού ή πρόσθετη φόρμα. Το πλήρες μήνυμα και άσχετες συνομιλίες δεν αποθηκεύονται στην εγγραφή αντιστοίχισης. Εάν η σύνδεση δεν είναι ενεργή, αριθμοί και ονόματα προφίλ δεν προστίθενται αυτόματα. Μπορεί να προστεθεί κωδικός αιτήματος στο μήνυμα WhatsApp· εσείς αποφασίζετε να το στείλετε. Η δημιουργία εγγραφής δεν επιβεβαιώνει παραγγελία. Τα στοιχεία που εισάγετε προστίθενται στο προσχέδιο μηνύματος στο WhatsApp. Όταν ανοίξετε το WhatsApp, ισχύουν οι όροι απορρήτου της υπηρεσίας. Μην εισάγετε έγγραφα ταυτότητας ή στοιχεία καρτών στις φόρμες.

Καλάθι και ηλεκτρονική παραγγελία

Οι κωδικοί και οι ποσότητες του καλαθιού αποθηκεύονται σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Όταν υποβάλλετε παραγγελία, το όνομα, τηλέφωνο, email, διεύθυνση, προϊόντα, αποδεκτές τιμές και ισοτιμία, μεταφορικά και επιλογή πληρωμής αποθηκεύονται στο σύστημα OldRoots. Χρησιμοποιούνται για προετοιμασία, παράδοση και εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Δεν απαιτείται λογαριασμός ή συγκατάθεση αναλυτικών. Δεν συλλέγονται στοιχεία κάρτας ούτε ηλεκτρονικές πληρωμές. Προσωρινό κλειδί σε αυτή την καρτέλα αποτρέπει διπλές παραγγελίες από τεχνικές επαναλήψεις. Επικοινωνήστε με την OldRoots για αιτήματα σχετικά με τα στοιχεία σας.

Cookies και εξωτερικές υπηρεσίες

Δεν χρησιμοποιείται διαφημιστικό pixel. Με την άδειά σας μετρώνται προβολές προϊόντων, κλικ σε συνδέσμους, επιλογές και προσθήκες στο καλάθι. Χρησιμοποιείται προσωρινός τυχαίος κωδικός για την ημερήσια συνεδρία· οι μετρήσεις δεν αποθηκεύουν ονόματα, τηλέφωνα, διευθύνσεις IP, πλήρεις διευθύνσεις παραπομπής ή σημειώσεις μηνυμάτων. Οι πηγές επισκέψεων ταξινομούνται μόνο ως Google, Instagram, Facebook, άμεση ή άλλη. Η προτίμηση μέτρησης αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης· η άρνηση δεν επηρεάζει τις λειτουργίες αγορών. Η μέτρηση απενεργοποιείται με σήματα Do Not Track και Global Privacy Control. Αλλαγή προτίμησης μέτρησης Οι γραμματοσειρές ενδέχεται να φορτώνονται μέσω Google Fonts· η φιλοξενία και οι εξωτερικές υπηρεσίες μπορεί να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα, όπως διευθύνσεις IP, κατά τη σύνδεση. Οι σύνδεσμοι Instagram, Facebook, Google Maps και WhatsApp ανοίγουν την αντίστοιχη εξωτερική υπηρεσία.

Μετά την παραγγελία

Επικοινωνήστε με την OldRoots Trading στο +90 533 883 70 66 για πληρωμές, παράδοση και προϊόντα. Οι όροι λιανικής για παράδοση, πληρωμή και επιστροφές αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα. Για επαγγελματικές προσφορές και προσφορές έργων ισχύουν οι όροι της αποδεκτής προσφοράς.